NOKTApp Transfer paneli, müşteri ve sürücü bağlantıları · Son güncelleme: Kasım 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, NOKTApp Transfer sistemi (transfer.noktapp.com) kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Yolcu, müşteri ve sürücü verileri bakımından veri sorumlusu, rezervasyonunuzu alan veya sizinle çalışan transfer firmasıdır. NOKTApp bu verileri yalnızca firmanın talimatıyla ve yazılım hizmeti sunmak için işleyen veri işleyendir; bu verilere ilişkin taleplerinizi öncelikle ilgili transfer firmasına iletebilirsiniz.
Panele üye olan firma yetkililerinin hesap verileri ile NOKTApp'in kendi müşteri ilişkisine ait veriler bakımından veri sorumlusu NOKTApp'tir:
Veriler; transfer hizmetinin planlanması ve yürütülmesi, sürücü ataması, yolcuya ve sürücüye bilgilendirme gönderilmesi, uçuş takibi, faturalama ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülük (ç) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Veriler, firmanın kullandığı özelliklere bağlı olarak ve yalnızca gerekli ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılara (veri işleyen sıfatıyla) aktarılır:
Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, ilgili veriler KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Veriler ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Kişisel verileriniz pazarlama veya reklam amacıyla satılmaz ve kiralanmaz.
Veriler; transfer firmasının panele girmesi, rezervasyon formları, müşteri ve sürücü bağlantıları, mesajlaşma ve çağrı entegrasyonları aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.
Veriler, transfer firması ile NOKTApp arasındaki hizmet ilişkisi ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Firma, kendi verilerini panelden silebilir veya silinmesini talep edebilir.
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Yolcu ve sürücü verilerine ilişkin taleplerinizi öncelikle ilgili transfer firmasına iletebilirsiniz. NOKTApp'e ilişkin talepleriniz için yukarıdaki adrese yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Yanıtı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.